정부가 대전 국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 중단된 행정서비스 복구 작업에 속도를 내고 있다. 행정안전부는 5일 자정 기준 전체 647개 시스템 가운데 135개를 복구, 복구율이 20.8%에 달했다고 6일 밝혔다.
이번에 추가 복구된 대상에는 행안부 홈페이지와 365기부포털이 포함됐다. 이로써 모바일 공무원증, 온나라 메일, 수·발신 기능 등 공무원 업무지원 시스템도 정상 운영되고 있다.
정부는 연휴 기간 동안 전문인력과 공무원 800여명을 투입해 복구작업을 진행했으며, 향후 인력을 추가로 확보해 장기 작업에 대비한다는 방침이다. 완전히 전소된 국정자원 7-1 전산실의 시스템은 대구센터로 이전해 복구 속도를 높일 계획이다.
지방자치단체들도 자체 대책을 마련해 행정 공백을 최소화하고 있다. 서울시는 복지포털과 시 대표 홈페이지를 통해 대체 서비스를 안내 중이며, 인천시는 4일부터 상시 비상체계를 유지하며 데이터 백업 정책을 점검했다. 울산은 ‘울산신문고’를 열어 안전신문고 등 주요 서비스를 유지 중이다.
부산시는 오는 12일까지 자체 민원시스템을 완성해 13일부터 가동할 예정이며, 광주도 10일부터 국민신문고 대체 민원서비스를 제공한다. 강원도는 응급의료기관 전담책임관을 27곳에 지정하고 발열클리닉 4곳을 운영하는 등 비상근무 체계를 유지하고 있다.
이번 화재는 지난달 29일 대전 유성구 국정자원관리원 본원 전산실에서 발생했으며, 중앙행정기관과 지방정부의 주요 전산망이 일시 마비돼 전국적으로 행정서비스 장애가 확산됐다. 정부는 원인 규명과 재발 방지 대책을 병행해 추진하고 있다.