네이버가 외식업 디지털 솔루션 기업 야놀자에프앤비솔루션을 인수하며 국내외 소상공인 솔루션 경쟁력 강화에 나섰다. 특히 일본 현지법인을 통해 인수를 단행한 점에서, 일본 외식업 시장 진출도 초읽기에 들어갔다는 분석이 제기된다.
20일 IT업계에 따르면 네이버는 최근 야놀자에프앤비솔루션의 지분 100%를 인수했다. 인수 주체는 네이버의 일본 현지법인인 네이버 제이허브(J.Hub) 코퍼레이션으로 확인됐다. 야놀자에프앤비솔루션은 고객 관리부터 주문, 마케팅, 대기열 관리까지 외식업 운영을 지원하는 통합 솔루션 기업이다. 대표 서비스로는 고객 포인트 적립과 마케팅을 지원하는 ‘도도 포인트’, QR코드를 활용한 비대면 주문 시스템 ‘야 오더’, 실시간 대기 순번 관리 시스템 ‘나우웨이팅’ 등이 있다.
해당 기업은 2023년 기준 매출 63억원, 영업손실 83억원을 기록하며 적자를 지속해왔다. 이에 지난해 야놀자가 매물로 내놓았으며, 이번 인수가는 약 100억원대로 추정된다.
네이버는 자사 지도 서비스인 ‘네이버 지도’와 검색, 주문, 예약 기반의 다양한 소상공인 솔루션을 이미 구축해왔다. 이번 인수를 통해 외식업 분야에서의 서비스 연계를 강화하고, 중소상공인을 위한 통합 플랫폼 생태계를 확장하려는 것으로 보인다.
특히 인수 주체가 일본법인이라는 점에서, 일본 외식업계의 디지털 전환 수요에 대응하는 전략적 포석으로 해석된다. 일본 역시 팬데믹 이후 비대면 주문 시스템 및 고객관리 자동화 수요가 급증하고 있는 가운데, 네이버가 국내에서 쌓은 디지털 솔루션 운영 노하우를 바탕으로 본격적인 해외 확장에 나설지 주목된다.
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