현대카드가 금융업계 최초로 자체 개발한 AI 소프트웨어를 일본 대형 신용카드사에 수출하며 금융 및 테크 산업의 혁신을 이끌었다.
현대카드는 17일 일본의 빅3 신용카드사 중 하나인 SMCC(Sumitomo Mitsui Card Company)와 ‘유니버스(UNIVERSE)’ 판매 계약을 체결했다고 밝혔다. 이 계약은 한국 역사상 최대 규모의 단일 소프트웨어 수출로, 계약 규모는 수백억 원에 달한다.
‘유니버스’는 현대카드가 자체 기술력으로 개발한 AI 기반 고객 초개인화(Customer Super-Personalization) 플랫폼으로, 고객의 행동, 성향, 상태 등을 예측해 최적화된 타기팅(Targeting)을 가능하게 한다. SMCC는 이 기술을 도입해 고객 경험을 극대화하고 가맹점 판촉, 여신 업무, 부정사용 감지 등 다양한 분야에서 AI 기술을 활용할 계획이다.
현대카드 관계자는 이번 수출이 전통적인 금융업에서 테크기업으로의 변환을 증명하는 의미가 크며, 북미, 유럽, 아시아 등 글로벌 시장으로의 확장이 가속화될 것이라고 밝혔다.
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